【イベント報告】4月17日にコミュニケーションスキルアップセミナーを開催しました
行動をサポートするコーチ佐藤です。
去る2015年4月17日(金)に岐阜県美濃加茂市生涯学習センターにて「コミュニケーションスキルアップセミナー」を開催いたしました。
セミナーの内容は職場におけるコミュニケーションを改善をテーマとして進めていきました。
具体的にはコーチングで利用される、「認める」・「聴く」・「質問する」というスキルを身につけ、普段のコミュニケーションの中で組み入れることでコミュニケーションが良くなりますという内容をお話いたしました。
わたし自身も常日頃感じているのですが、コミュニケーションというのはお互いの信頼関係の上で成り立つものです。
でもなかなか普段の生活の中でコミュニケーションだけを学ぶ機会って少ないです。
義務教育のなかでなんとなく学んできた感覚でしょうか。
わたし自身もそうだったのですが、会話が苦手だという方は何を話してよいのかわからないとか、特に話したいことも見つからなくて会話が終わってしまうとかそんな感じなんだと思います。会話というとどうしても話すことが先に頭によぎってしまってプレッシャーになるんですよね。
コーチングではクライアントの目標や夢を引き出すことを目的として、話を聴くことを行います。
聴くというのは受動的な行為に思えるのですが、実はちゃんと学ぶと会話をリードが出来るんですね。
今回のセミナーでは受講者の方が一名来られました。
わたしからは「認める」・「聴く」・「質問する」についての目的と効果について説明をさせていただきまして、実際にお互いに質問を投げかけ、話を聴くというワークをさせて頂きました。
もともと普段の職場においてのコミュニケーションでまわりとお話を積極的にされるようではないとお伺いしたのですが、実際のワークや私の経験などをお話させていただく中で、コミュニケーションは磨けば改善されるんだということを感じて頂けました。
私としてはセミナーを通して何かしら得られるものを持って帰って頂ければと思っておりますので、良い時間になったと感じております。
今後も引き続きセミナーについては開催を予定しております。
内容等についてはブログにて告知・その他でいたしますのでご興味のある方はご連絡ください。
今回はこの辺で。
それではまた!

